H μάχη για να εμφανιστεί το brand σου στις απαντήσεις του AI και των LLMs αποκτά προτεραιότητα για τις ομάδες marketing. Πώς το GEO μπορεί να οδηγήσει σε εκρηκτική ανάπτυξη, και τι μαθήματα μπορούμε να πάρουμε από την εξέλιξη του SEO για να εξασφαλίσουμε ένα βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Στο σημερινό digital τοπίο, η μάχη για να «φιγουράρει» το brand σου στις απαντήσεις που παράγονται από AI – μια διαδικασία που γνωρίζουμε ως Generative Engine Optimization (GEO) – θα πρέπει να είναι στις κορυφαίες προτεραιότητες κάθε marketing team. Είναι επιτακτική ανάγκη οι οργανισμοί να αναγνωρίσουν τη μετατόπιση στον τρόπο με τον οποίο ψάχνουν οι δυνητικοί πελάτες και στα αποτελέσματα που λαμβάνουν.
Πολλές εταιρείες πιστεύουν, λανθασμένα, ότι οι SEO στρατηγικές τους θα εξασφαλίσουν αυτόματα και την εμφάνισή τους στα AI-generated results. Ναι, ένα καλό SEO συμβάλλει στην ενημέρωση του GEO. Όμως, δεν θα μεγιστοποιήσει την ορατότητά σου στις απαντήσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης. Αυτή τη στιγμή, η σχετική έλλειψη ανταγωνισμού τροφοδοτεί ένα «κυνήγι χρυσού» στο GEO, με τις proactive εταιρείες να κυριαρχούν στις απαντήσεις και να οδηγούν την ανάπτυξη των businesses τους.
Οι λόγοι για αυτή την επείγουσα ανάγκη είναι πολλοί. Οι σωστές τεχνικές GEO μπορούν να προσφέρουν εντυπωσιακά αποτελέσματα. Ωστόσο, οι οργανισμοί πρέπει επίσης να κατανοήσουν εάν οι σημερινές τακτικές θα διατηρήσουν ένα βιώσιμο πλεονέκτημα στο πέρασμα του χρόνου.
Η εξέλιξη του SEO προσφέρει πολύτιμα μαθήματα για το GEO. Οι search marketers έχουν ξαναδεί αυτό το μοτίβο. Τακτικές που κάποτε απέδιδαν ισχυρά αποτελέσματα έχασαν τελικά την αποτελεσματικότητά τους – ή προκάλεσαν ποινές. Το GEO μπορεί να διαφέρει από το SEO με πολλούς τρόπους, αλλά η μακροπρόθεσμη βιωσιμότητά του εγείρει γνώριμα ερωτήματα.
Το SEO toolkit που γνωρίζεις, συν τα δεδομένα ορατότητας AI που χρειάζεσαι.
GEO: Το νέο πεδίο μάχης για shortcuts
Η αλήθεια είναι ότι πληθαίνουν τα εργαλεία που υπόσχονται να βελτιστοποιήσουν τα websites για να εμφανίζονται οι brands στις απαντήσεις που παράγονται από AI. Από τη μία πλευρά, βλέπουμε μια έμφαση στη δημιουργία υψηλής ποιότητας content που απαντά σε ερωτήσεις τις οποίες οι brands πιστεύουν ότι οι χρήστες θα χρησιμοποιήσουν ως AI prompts.
Ποια είναι τα κοινά shortcuts εδώ; Συχνές ερωτήσεις (FAQs), συνοπτικές περιλήψεις σε bullet points (τα γνωστά TL;DR), επικεφαλίδες σε μορφή ερώτησης και schema markup που βοηθούν τους crawlers να κατανοήσουν το περιεχόμενο της σελίδας.
Στην άλλη άκρη του φάσματος, υπάρχουν οργανισμοί που ωθούν τα όρια, ξεπερνώντας αυτό που μέχρι πρόσφατα θεωρούνταν αποδεκτό, εισχωρώντας πλέον στον χώρο του black hat GEO. Αυτές οι προσεγγίσεις έχουν ως στόχο να παραπλανήσουν συνειδητά τα LLMs.
Οι τακτικές περιλαμβάνουν AI-generated spam content, ψεύτικα reviews για να ενισχυθούν τα E-E-A-T signals, παραπλανητικές δηλώσεις στο content, ακόμα και την προβολή διαφορετικού περιεχομένου όταν ένας AI crawler επισκέπτεται ένα website.
Όποια προσέγγιση κι αν επιλέξει η brand σου, το κρίσιμο ερώτημα είναι ένα: είναι βιώσιμα τα οφέλη που προσφέρει μακροπρόθεσμα;
Μαθήματα από τις πρώτες μέρες του SEO: Μην κάνεις τα ίδια λάθη!
Ένα από τα πρώτα παραδείγματα SEO προέρχεται από τον Bob Heyman, στέλεχος στην digital agency USWeb στα μέσα προς τέλη της δεκαετίας του ’90. Ο Heyman, εκτός των άλλων, ήταν και δικηγόρος μουσικών, εκπροσωπώντας αρκετά γνωστά rock συγκροτήματα, ανάμεσά τους τους Jefferson Starship. Βοήθησε στη δημιουργία του website του συγκροτήματος – ένα από τα πρώτα στο είδος του – και η ομάδα ήταν πραγματικά περήφανη για αυτό. Ωστόσο, στις τότε μηχανές αναζήτησης (σκέψου AltaVista, Ask Jeeves, και Lycos), το συγκρότημα εμφανιζόταν συχνά στην τελευταία, ή σχεδόν τελευταία, θέση στις αναζητήσεις για το ίδιο του το όνομα.
Ο Heyman άρχισε να εφαρμόζει το keyword stuffing για να βελτιώσει τα rankings. Η προσέγγιση αυτή έκανε το συγκρότημα και το management του πολύ πιο ευτυχισμένους, αλλά αυτό ήταν τότε. Τριάντα χρόνια μετά, η ίδια τακτική δεν θα λειτουργούσε, γιατί οι σημερινές μηχανές αναζήτησης αγνοούν ή τιμωρούν τεχνικές που θεωρούν manipulative.
Πολλές τεχνικές SEO που λειτουργούσαν στις αρχές του κλάδου δεν έχουν πλέον καμία επίδραση, ενώ κάποιες μπορεί ακόμη και να επιφέρουν penalties. Παραδείγματα περιλαμβάνουν το hidden text, τα schemes χειραγώγησης links, τα low-quality spam articles, το article spinning και πολλά άλλα.
Ακόμη και η BMW κάποτε έπεσε θύμα της Google. Το 2006, η Google αφαίρεσε εντελώς το website της BMW από τα αποτελέσματά της, αφότου η εταιρεία «σέρβιρε» στον crawler της Google μια σελίδα γεμάτη keywords, διαφορετική από αυτή που έβλεπαν οι ανθρώπινοι επισκέπτες (μπορείς ακόμα να δεις τη σελίδα στο blog του Matt Cutts). Αν και η BMW διόρθωσε το πρόβλημα και ανέκτησε τα rankings της αρκετά γρήγορα, άλλες brands χωρίς πρόσβαση σε υψηλού επιπέδου επαφές στην Google ήταν πολύ λιγότερο τυχερές.
Το ενδεχόμενο των GEO Penalties
Είναι άραγε το GEO «άτρωτο» από τους αλγορίθμους της Google; Ένα ερώτημα που πλανάται στην κοινότητα. Πολλοί από εμάς θυμόμαστε την εποχή που το Black Hat SEO ήταν σχεδόν κανόνας, με τεχνικές όπως το keyword stuffing να οδηγούν σε «μαγικά» αποτελέσματα. Μέχρι που η Google άρχισε να «σφίγγει τα λουριά».
Αν η Google όντως χρησιμοποιεί τα GEO signals για να κατανοήσει τη σχετικότητα του περιεχομένου σε σχέση με γεωγραφικές τοποθεσίες, τότε τίθεται ένα εύλογο ερώτημα: Πώς θα ανταποκριθεί σε περιπτώσεις εσκεμμένης παραπλάνησης;
Ας φανταστούμε ένα σενάριο: Ένας marketer δημιουργεί μια σειρά από landing pages, στοχεύοντας κάθε φορά σε διαφορετικές πόλεις της Ελλάδας – χωρίς όμως να υπάρχει φυσική παρουσία της επιχείρησης σε καμία από αυτές. Πρόκειται για μια κοινή πρακτική Local SEO, όπου επιχειρήσεις προσπαθούν να εμφανίζονται στα SERP για τοποθεσίες στις οποίες δεν δραστηριοποιούνται απαραίτητα. Για όσο διάστημα αυτό αποδίδει, γιατί να μην το κάνουν;
Το θέμα όμως είναι πως, μελλοντικά, η Google θα μπορούσε να αντιμετωπίσει αυτή την πρακτική ως μια προσπάθεια χειραγώγησης των αποτελεσμάτων. Και τότε, είναι πολύ πιθανό να δούμε το φάσμα των GEO penalties να κάνει την εμφάνισή του.
Είναι μια εξέλιξη που πρέπει να έχουμε στο μυαλό μας. Το SEO, και πλέον το GEO, εξελίσσονται. Και η προσαρμογή στις νέες συνθήκες, χωρίς εκπτώσεις στην ποιότητα και τη δεοντολογία, είναι ο μόνος δρόμος.
Όλοι γνωρίζουμε ότι οι search engines επέβαλαν ποινές σε οργανισμούς που προσπαθούσαν να καταταχθούν ψηλότερα μέσα από παραπλανητικές ή αθέμιτες τακτικές. Ξέρουμε επίσης ότι ήταν πρόθυμες να «τσακώσουν» ακόμα και μερικά από τα μεγαλύτερα brands στον κόσμο στην πορεία. Είναι σχεδόν αναπόφευκτο οι εταιρείες πίσω από τα σημερινά AI models να εντείνουν σημαντικά τις αντιδράσεις τους απέναντι σε brands που επιχειρούν black-hat GEO, όπως ακριβώς έκαναν οι search engines με το SEO.
Όπως και οι search engines, έτσι και τα AI models δεν μπορούν και δεν πρέπει να προβάλλουν brands που παραπλανούν και «κλέβουν». Ορισμένες από τις επίμονες black hat τεχνικές που χρησιμοποιούνται σήμερα, είναι πιθανό να χάσουν την ικανότητά τους να επηρεάζουν την ορατότητα στις απαντήσεις της AI. Τουλάχιστον, οι οργανισμοί που συνεχίζουν να τις χρησιμοποιούν κινδυνεύουν με σημαντικές οικονομικές κυρώσεις. Συνολικά, αυτές οι αλλαγές θα πρέπει να μειώσουν δραστικά την πιθανότητα εμφάνισης παραβατικών brands στις AI-generated απαντήσεις.
Αντί να ερωτούν ποιες προσεγγίσεις πρέπει να αποφύγουν, τα brands οφείλουν να αξιολογήσουν ποιες τεχνικές GEO μπορούν να προσφέρουν ένα βιώσιμο πλεονέκτημα, αντί για μια βραχυπρόθεσμη ώθηση.
Ειδήσεις πλατφορμών, ανάλυση στρατηγικής και trends του κλάδου. Πάνω από 40.000 marketing professionals μας εμπιστεύονται.
GEO: Ρίσκο για τη φήμη ή μακροπρόθεσμος ενισχυτής του brand;
Η ιστορία είναι καλός δάσκαλος. Ορισμένες τακτικές που οι search engines «εξαφάνισαν» με ποινές, πιθανότατα θα έχουν παρόμοιες συνέπειες αν χρησιμοποιηθούν για το GEO. Το να παρέχεις διαφορετικό content στα AI crawlers (δηλαδή, cloaking) δεν προσφέρει κανένα όφελος στα AI models. Οι ψεύτικες αξιολογήσεις ήδη δέχονται «επίθεση» από τις πλατφόρμες που τις φιλοξενούν. Καθώς αυτές οι ψεύτικες αξιολογήσεις εντοπίζονται και αφαιρούνται, τα LLMs πιθανότατα θα μειώσουν την ορατότητα για brands που συνεχίζουν να χρησιμοποιούν αυτές τις τακτικές.
Καθώς τα AI models εξελίσσονται, θα γίνονται καλύτερα στον εντοπισμό και την επιβολή ποινών σε sites που γεμίζουν τις σελίδες τους με υπερβολικούς ισχυρισμούς. Το black hat GEO ωφελεί μόνο το brand που το χρησιμοποιεί και βλάπτει όλους τους άλλους στο ecosystem, περιορίζοντας τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητά του.
Αντίθετα, το high-quality content που απαντάει πραγματικά σε legit ερωτήσεις είναι ακριβώς το είδος πληροφορίας που οι AI vendors θέλουν να συμπεριλάβουν στις απαντήσεις τους. Αυτή η προσέγγιση – ας την ονομάσουμε «white-hat GEO» – θα πρέπει να συνεχίσει να παράγει δυνατά αποτελέσματα.
Τι γίνεται όμως με τη μέση οδό; Οι ενότητες FAQ θα παραμείνουν βασικό κομμάτι των web pages; Θα υποστήριζα ότι ναι, γιατί παρέχουν αξία και δεν θα επισύρουν ποινές. Σε αντίθεση με τις black hat τεχνικές, ωφελούν όλους. Βοηθούν τα brands να βελτιώσουν την ορατότητα και διευκολύνουν τα AI models να «κατανοήσουν» τις πληροφορίες. Ειλικρινά, όντας λίγο τεμπέλης, λατρεύω να βλέπω ένα TL;DR στην αρχή ενός μεγάλου άρθρου και FAQs στο τέλος. Έτσι λειτουργώ.
Ακόμα κι αν τα AI models γίνουν τόσο καλά στην εξαγωγή πληροφοριών που δεν χρειάζονται πλέον αυτές τις «πινακίδες» (signposts), είναι απίθανο να τις τιμωρήσουν – αρκεί το content να παραμείνει high quality.
Επιλέγοντας τακτικές GEO που αντέχουν στον χρόνο
Σχεδόν όλα τα brands θα πρέπει να υιοθετήσουν μια βιώσιμη προσέγγιση στο GEO. Εκτός από τη δημιουργία high-quality content που απαντάει στις ερωτήσεις του audience, τα brands οφείλουν να χρησιμοποιούν αξιόπιστες τεχνικές GEO. Όταν γίνονται σωστά, αυτές οι προσπάθειες μπορούν να ενισχύσουν την ορατότητα βραχυπρόθεσμα και να προσφέρουν θετικά αποτελέσματα για χρόνια.
Ο τρόπος που οι άνθρωποι λαμβάνουν πληροφορίες αλλάζει ραγδαία. Αν δεν αναγνωρίσουμε αυτή την τάση και δεν δώσουμε προτεραιότητα στο GEO, απλά δεν κάνουμε σωστά τη δουλειά μας. Το Marketing αλλάζει διαρκώς, και το να παραμένεις ενήμερος δεν είναι εύκολο, αλλά τώρα δεν είναι η ώρα να μένεις αμέτοχος. Οι ανταγωνιστές σου «ζεσταίνουν» τις μηχανές του GEO και δουλεύουν σκληρά για να σε ωθήσουν εκτός των AI απαντήσεων, οι οποίες ήδη επηρεάζουν την επιλογή προμηθευτών.
Βεβαιώσου ότι θα επιλέξουν εσένα.
Πηγή: https://martech.org/geo-is-following-the-same-path-as-early-seo/
