Μια έκθεση της BuzzStream που ανέλυσε 4 εκατομμύρια AI citations (αναφορές) διαπίστωσε ότι τα δελτία τύπου που διανέμονται μέσω καναλιών syndication εμφανίζονται ελάχιστα στις απαντήσεις που παράγονται από AI.
Το υπόβαθρο
Οι υπηρεσίες διανομής δελτίων τύπου προωθούν το AI Marketing Visibility ως βασικό πλεονέκτημα πώλησης (selling point).
Για παράδειγμα, το ACCESS Newswire προσφέρει μια “AI Visibility List” για δελτία τύπου. Το eReleases δημοσίευσε έναν οδηγό που παρουσιάζει τα δελτία τύπου ως εργαλεία για ορατότητα στην AI αναζήτηση. Το Business Wire έχει γράψει για τη βελτιστοποίηση των δελτίων για ανακάλυψη από μηχανές απαντήσεων (answer engines).
Τα δεδομένα της BuzzStream προσφέρουν μια διαφορετική οπτική.
Τι διαπίστωσαν
Οι συντάκτες της έκθεσης χρησιμοποίησαν το XOFU, ένα εργαλείο παρακολούθησης αναφορών από την Citation Labs, για να εντοπίσουν από πού αντλούν τις πηγές τους οι πλατφόρμες AI στο ChatGPT, Google AI Mode, Google AI Overviews και Google Gemini. Η BuzzStream έτρεξε 3.600 prompts σε 10 κλάδους και συνέλεξε δεδομένα για μια εβδομάδα.
Συνολικά, οι ειδησεογραφικές δημοσιεύσεις αντιπροσώπευαν το 14% όλων των αναφορών στο σύνολο δεδομένων. Αλλά εντός αυτής της κατηγορίας ειδήσεων, οι αριθμοί μειώνονται δραματικά για το syndicated και διανεμημένο περιεχόμενο.
Τα δελτία τύπου που δημοσιεύονται μέσω καναλιών syndication όπως το Yahoo και το MSN αντιπροσώπευαν το 0,32% των ειδησεογραφικών αναφορών και το 0,04% ολόκληρου του συνόλου δεδομένων.
Οι άμεσες αναφορές από υπηρεσίες ειδησεογραφικών πρακτορείων (newswire) όπως το PRNewswire αποτελούσαν το 0,21% του πλήρους συνόλου δεδομένων. Εμφανίζονταν συχνότερα σε διερευνητικά και ενημερωτικά prompts, αλλά ακόμη και εκεί έφταναν μόνο το 0,37%.
Το syndicated ειδησεογραφικό περιεχόμενο συνολικά, συμπεριλαμβανομένων άρθρων που αναδημοσιεύτηκαν μέσω των δικτύων MSN και Yahoo, αντιπροσώπευε το 6,2% των ειδησεογραφικών αναφορών και το 0,9% του συνόλου.
Για να εντοπίσει το syndicated περιεχόμενο, η BuzzStream διασταύρωσε τα ονόματα των συντακτών με τις δημοσιεύσεις χρησιμοποιώντας το εργαλείο ListIQ και επιβεβαίωσε χειροκίνητα περιπτώσεις όπου το όνομα του συντάκτη δεν ταίριαζε με το μέσο. Η εταιρεία παραδέχθηκε ότι αυτή η μέθοδος έχει περιορισμούς, καθώς ορισμένα sites αναδημοσιεύουν δελτία τύπου χωρίς να τα επισημαίνουν ως τέτοια.
Τι δείχνουν τα δεδομένα για το τι λειτουργεί
Το πιο ενδιαφέρον εύρημα της έκθεσης είναι το τι πράγματι αναφέρεται.
Το πρωτογενές συντακτικό περιεχόμενο (original editorial content) αποτελούσε το 81% των ειδησεογραφικών αναφορών στο σύνολο δεδομένων. Το περιεχόμενο affiliate και οι κριτικές (reviews) αποτελούσαν το υπόλοιπο ποσοστό. Αυτός ο διαχωρισμός ίσχυε σε όλους τους τύπους prompts, αν και το affiliate περιεχόμενο είχε την ισχυρότερη παρουσία σε αξιολογικά prompts με 39%.
Η έκθεση χώρισε τα prompts σε τρεις κατηγορίες. Τα αξιολογικά prompts όπως “Είναι η Sony καλύτερη από την Bose;” παρήγαγαν τις περισσότερες ειδησεογραφικές αναφορές στο 18% όλων των αναφορών. Τα prompts για brand awareness όπως “Για τι είναι γνωστή η Chase;” παρήγαγαν τις λιγότερες με 7%. Τα ενημερωτικά prompts κυμαίνονταν κάπου ενδιάμεσα.
Το συντακτικό περιεχόμενο που εμφανιζόταν συχνότερα σε αξιολογικές αναφορές περιλάμβανε συγκρίσεις “στήθος με στήθος” και αναλύσεις κόστους από μέσα όπως το Reuters, το CNBC και το CNET.
Η εξαίρεση του ChatGPT Newsroom
Ένα εύρημα σε επίπεδο πλατφόρμας ξεχώρισε. Τα εσωτερικά δελτία τύπου και το περιεχόμενο newsroom σε domains που ανήκουν σε εταιρείες αντιπροσώπευαν το 18% των αναφορών του ChatGPT στο σύνολο δεδομένων.
Στις AI πλατφόρμες της Google, ο αριθμός αυτός έπεφτε γύρω στο 3%.
Η BuzzStream ανέφερε παραδείγματα όπως το corporate newsroom της Iberdrola και το εταιρικό subdomain της Target. Όταν δόθηκε prompt για το ρόλο της Iberdrola στις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας, το ChatGPT ανέφερε ένα δελτίο τύπου από το ίδιο το website της εταιρείας. Όταν ρωτήθηκε για προϊόντα της Target, το ChatGPT ανέφερε ένα δελτίο τύπου του 2015 από το corporate domain της Target.
Γιατί αυτό έχει σημασία
Τα δεδομένα αμφισβητούν μια υπόθεση που προωθούν οι υπηρεσίες διανομής δελτίων τύπου. Πολλές πλατφόρμες διανομής τώρα προωθούν τα δελτία τύπου ως δρόμο για AI visibility.
Τα δεδομένα της BuzzStream υποδηλώνουν ότι η διανεμημένη έκδοση ενός δελτίου τύπου, αυτή που καταλήγει στο Yahoo Finance ή στο MSN, σπάνια γίνεται η έκδοση που αναφέρουν οι πλατφόρμες AI. Η πρωτότυπη συντακτική κάλυψη και το περιεχόμενο newsroom της ίδιας της εταιρείας απέδωσαν πολύ καλύτερα.
Αυτό συνδέεται με μοτίβα που παρακολουθούμε. Μια έκθεση της BuzzStream από τον Ιανουάριο διαπίστωσε ότι το 79% των κορυφαίων ειδησεογραφικών εκδοτών μπλοκάρουν τουλάχιστον ένα AI training bot και το 71% μπλοκάρουν retrieval bots.
Τα δεδομένα αναφορών δείχνουν ότι ακόμη και όταν το syndicated περιεχόμενο είναι προσβάσιμο στα AI crawlers, σπάνια αναφέρεται.
Ο Robby Stein, VP of Product for Search της Google, δήλωσε σε συνέντευξή του ότι η αναφορά από άλλα sites θα μπορούσε να βοηθήσει με τις AI προτάσεις, συγκρίνοντας τη συμπεριφορά της AI με τον τρόπο που ένας άνθρωπος θα ερευνούσε μια ερώτηση. Αυτή η σύγκριση ευνοεί την οργανική δημοσιογραφική κάλυψη (earned media) έναντι των διανεμημένων δελτίων τύπου.Κοιτάζοντας μπροστά
Αυτό είναι το πρώτο μέρος μιας ανάλυσης της BuzzStream. Το παράθυρο δεδομένων μίας εβδομάδας και η εστίαση σε μεγάλα brands είναι περιορισμοί που αξίζει να σημειώσεις. Μικρότερα brands με λιγότερη υπάρχουσα συντακτική κάλυψη ενδέχεται να δουν διαφορετικά αποτελέσματα.
Οι επιχειρήσεις που επενδύουν σε digital PR ίσως χρειαστεί να εξετάσουν πιο προσεκτικά πώς αποδίδουν τα διάφορα κανάλια διανομής στην κατηγορία τους. Τα δεδομένα δείχνουν ότι το κανάλι που χρησιμοποιείς μπορεί να επηρεάσει το πού αναφέρεται το brand σου.
Πηγή: https://www.searchenginejournal.com/ai-search-barely-cites-syndicated-news-or-press-releases/569854/
